रेलवे स्टेशनों और ट्रेनों के अंदर स्पीकर मोड पर संगीत या वीडियो चलाने या तेज आवाज में फोन कॉल करने पर 10 हजार रुपये तक का जुर्माना लग सकता है। ₹दक्षिणी रेलवे के निर्देश के अनुसार, नियमों के अनुसार 1000 रुपये, छह महीने तक की कैद या दोनों।

16 अक्टूबर को लिखे एक पत्र में, दक्षिणी रेलवे की मुख्यालय वाणिज्यिक शाखा ने अपने डिवीजनों को सार्वजनिक संबोधन प्रणालियों पर क्षेत्रीय भाषाओं, हिंदी और अंग्रेजी में घोषणाएं करने और साथी यात्रियों पर इस तरह के व्यवहार के प्रभाव को उजागर करने वाले नोटिस प्रदर्शित करने का निर्देश दिया।
प्रभागों को मंगलवार, 20 अक्टूबर तक कार्यान्वयन रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए भी कहा गया है।
पत्र में कहा गया है कि यात्रियों के लिए घोषणा में कहा जाना चाहिए, “कृपया स्पीकर मोड पर संगीत या वीडियो चलाने से बचें और यात्रा के दौरान और रेलवे परिसर में ऊंची आवाज में बातचीत करने से बचें। इस तरह के आचरण पर रेलवे अधिनियम की धारा 145 के तहत कार्रवाई हो सकती है, जिसमें जुर्माना तक हो सकता है।” ₹1000 और/या 6 महीने तक की कैद। कृपया इयरफ़ोन का उपयोग करें”।
नियम
दक्षिणी रेलवे संचार ने स्पीकर मोड पर संगीत या वीडियो चलाने वाले यात्रियों के कारण होने वाले उपद्रव को संबोधित करने के लिए जन विश्वास (प्रावधानों का संशोधन) अधिनियम, 2026 के माध्यम से संशोधित रेलवे अधिनियम की धारा 145 (2) का हवाला दिया, जिसके तहत जो यात्री उपद्रव करते हैं, अश्लील हरकतें करते हैं या अपमानजनक या अश्लील भाषा का उपयोग करते हैं उन्हें रेलवे से हटाया जा सकता है और जुर्माना लगाया जा सकता है। ₹अपना पास या टिकट छोड़ने के अलावा 1000 रु.
अधिकृत रेलवे कर्मचारी द्वारा रोकने के निर्देश के बावजूद उपद्रव जारी रखने वालों को छह महीने तक की साधारण कैद और 10 हजार रुपये तक का जुर्माना हो सकता है। ₹5000, या दोनों.
पत्र, जिसकी एक प्रति बोर्ड के यात्री विपणन निदेशक को भी भेजी गई थी, में यह भी कहा गया है कि सक्षम वाणिज्यिक कर्मचारी, जो टिकट परीक्षक के पद से नीचे का न हो, जुर्माना लगा सकता है। ₹1000 जुर्माना.
डिवीजनों को प्रधान मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक (पीसीसीएम) की मंजूरी के साथ संचार के साथ आवश्यक कार्रवाई करने के लिए कहा गया है।
किस बात ने संचार को प्रेरित किया
दक्षिणी रेलवे ने कहा कि उसने देखा है कि रेलवे स्टेशनों और ट्रेनों के अंदर स्पीकरफोन पर संगीत और ऑडियो बजाने वाले यात्री परेशानी पैदा कर रहे हैं और दूसरों के आराम पर प्रतिकूल प्रभाव डाल रहे हैं।
पत्र में मोबाइल इंटरनेट की व्यापक उपलब्धता और सार्वजनिक स्थानों पर स्पीकर के माध्यम से वीडियो और अन्य सामग्री चलाने के प्रचलन का हवाला देते हुए कहा गया है, “वर्तमान परिदृश्य में, यह सुनिश्चित करने के लिए व्यवस्था करने की तत्काल आवश्यकता है कि यात्रा करने वाले यात्रियों को असुविधा न हो।”
पत्र में रेलवे बोर्ड (आरबी) के 23 जुलाई 2012 के पहले के पत्र का भी हवाला दिया गया है, जो ट्रेन के डिब्बों के अंदर मोबाइल फोन के इस्तेमाल के संबंध में सभी जोन के मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधकों को जारी किया गया था। बोर्ड ने विशेष रूप से वातानुकूलित कोचों के अंदर तेज आवाज में फोन पर बातचीत, लंबे समय तक कॉल और आपत्तिजनक रिंगटोन के बारे में शिकायतें चिह्नित की थीं।
आरबी पत्र में कहा गया है, “सेल फोन पर ऊंची आवाज में बात करने, यात्रियों द्वारा लंबी बातचीत और कोचों के बंद स्थान, खासकर एसी कोचों के अंदर गूंजने वाली आपत्तिजनक रिंगटोन की आवाज से अन्य यात्रियों के आराम के स्तर पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ने की शिकायतें समय-समय पर बोर्ड के ध्यान में लाई गई हैं।”
बोर्ड ने कहा था कि यात्रियों को साथी यात्रियों पर इस तरह के उपयोग के प्रतिकूल प्रभाव के बारे में शिक्षित किया जाना चाहिए, और गड़बड़ी को रोकने के लिए उनका सहयोग मांगा गया था।
इसमें कहा गया है, “यात्रियों से अपने मोबाइल को साइलेंट/वाइब्रेशन मोड पर रखने या रिंगटोन को कम वॉल्यूम पर रखने के लिए सहयोग मांगा जाना चाहिए और साथ ही ऊंची आवाज में बात करने से बचना चाहिए और जहां तक संभव हो अपनी बातचीत को छोटा करना चाहिए।”
संचार में जहां उपलब्ध हो वहां सार्वजनिक संबोधन प्रणालियों के माध्यम से घोषणाएं करने और निर्देशों को संप्रेषित करने के लिए डिब्बों, विशेष रूप से एसी डिब्बों के अंदर स्टिकर लगाने का आह्वान किया गया।










